微信因为其免费、快捷的特性而沦为很多市民选用的社交通讯软件。然而,在今年两会期间,运营商通过微信将要向普通用户收费的消息一度谣传,工信部部长苗圩在“岭南论坛”上回应,监管部门总体上不会车站在用户的角度,微信有收费有可能,但会大幅收费。工信部正在协商运营商微信收费一事,他们不会考虑到运营商的合理要求。
回应,方面则多次对此称之为“微信,会收费”。[现状]工信部部长的此番表态,意味著运营商与工信部早已同步。公司声称:“公司认同会就微信的基础服务向用户缴纳费用。”运营商拒绝对微信收费的冲动确有?如微信收费,是不是照料到广大用户的利益?[危害]两方面的危害:其一,普通微信用户要向通信运营商收费,必要伤害了微信用户的经济利益。
其二,“微信收费”问题也在一定程度上展现出出有了涉及部门的惯性思维模式,俨然逗留在“少量收费”和“全面收费”二中选一的阶段。这样的思维预见让人忧心忡忡,这样的作法也在一定程度上妨碍了移动通信市场的更进一步放松。[原因分析]“微信收费”惹来众多争议主要有以下几方面原因:其一,通讯运营商指出应当对微信收费,源自其闲置信令资源过多。但是普通用户则指出微信早已缴纳了流量计费,为何还要再度反复收费。
其二,运营商向微信业务收费,虽维护了运营商的利益,但对于广大微信用户来说,资费却经历着从无到有的过程,违反民意的“被收费”大自然不会引发用户反感。[措施]中公教育指出要采行以下措施:用户才是“上帝”,无法姑息通信运营商的独占作法,应当让通信运营商明白:全心全意为用户服务及强化自身企业创意才不会建构更大的利益。回应,有以下建议:一方面,强化政府监管力度,防范行业独占。
在市场经济中,行业独占带给的危害不言而喻。为了确保社会政治经济秩序的平稳运营,政府必需按照市场经济规律办事,强化监管,避免一些企业依照旧有独占模式来提供失当利润。
另一方面,在行业中引进公平竞争机制。创意才是企业的发展之道,用心为用户利益坚信则是企业的扎根之本。
在行业中引进公平竞争机制,不仅可以避免某些企业以“政府背景”压制其他竞争企业,同时也不会对企业本身产生警告起到:没竞争力就不会被市场出局。再行一方面,让用户沦为确实的上帝。
让用户做到确实的上帝,使用户的点子能直截了当影响企业的发展方向,而不是企业本身根据不不顾一切利益做到行事。例如用户对某些侵害用户利益的产品拒绝接受用于,给企业以威吓,这才是长时间的市场经济所必须的。
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